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de exposición y venta de productos a través de Internet de la empresa griega “Φαρµακείο Αυγερινός ΕΕ.” (en lo sucesivo, la “Empresa”) con el nombre comercial Avgerinos Pharmacy.
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de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos)
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siempre de conformidad con la ley, las buenas prácticas comerciales y la buena fe. No
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mencionadas en los Términos y Condiciones (incluida la
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a sus empresas vinculadas, a sus colaboradores o a sus licenciantes.
Toda la información disponible en el Sitio web está destinada
exclusivamente a un uso educativo o informativo. Los comunicados y los
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condición o enfermedad, para lo cual, en cualquier caso, debe
consultar a su médico. Si tiene alguna duda sobre la
naturaleza o el uso recomendado de nuestros productos, puede enviarnos un
correo electrónico a sales@avgerinospharmacy.gr
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Quiénes somos
El Sitio web pertenece a la sociedad personal griega con la razón social
"Φαρμακείο Αυγερινός E.E.'' 19441, Grecia, con N.I.F.
998419330, D.O.Y. Koropiou y número G.E.MI. 123312103000, legalmente representada
por Αυγερινό Θεόδωρη. El Sitio web
está gestionado por la empresa Shopify.
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I. Términos y Condiciones
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a través de la tienda online (e‑shop) de este sitio web. Propietaria y explotadora
de este sitio web es la Empresa.
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la aceptación incondicional de los presentes términos de uso, que se aplican a la totalidad del
contenido, páginas, gráficos, imágenes, fotografías y archivos incluidos
en el Sitio web (en lo sucesivo, los «Términos»). En consecuencia, el visitante/usuario debe
leer atentamente los Términos de Uso antes de utilizar sus servicios y, si no
está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los servicios y el contenido del Sitio web.
Se señala que el usuario/visitante del sitio web acepta automáticamente los presentes
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transacción. El uso de la tienda online y de los servicios del Sitio web
presupone la aceptación incondicional de dichos Términos por parte de los usuarios/visitantes.
Constituye parte integrante y vinculante de los presentes Términos de Uso la POLÍTICA
DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL [tal como se expone
a continuación.]
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de Uso y cualquier parte integrante de los mismos, en cualquier momento y sin previo aviso. La Empresa
publicará la versión vigente de los Términos de Uso, a fin de que el
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el contenido de estas páginas para comprobar posibles cambios. La
continuación en el uso de las páginas y/o de los servicios del Sitio web incluso después de
cualquier cambio implica la aceptación incondicional por parte del visitante/usuario de los
Términos de Uso modificados y aplicables. No obstante, se aclara que el cambio de términos no
afecta a los pedidos que usted ya haya realizado.
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Asimismo, se reserva el derecho de establecer términos de uso más específicos, que
se considerarán como un todo único junto con los presentes Términos generales de uso; sin embargo, en caso de
conflicto entre ellos, prevalecerán los términos de uso específicos. La posible nulidad de alguno de los
presentes Términos no conlleva la nulidad de los restantes. La no ejecución por parte de la Empresa de
los derechos que se derivan de los presentes Términos no implica en ningún caso
su renuncia a dichos derechos, ni supone la derogación tácita de ningún Término. La Empresa no
será responsable por el incumplimiento de los presentes Términos debido a causas de fuerza mayor, tales como,
a título meramente enunciativo, terremotos, incendios, inundaciones, fenómenos meteorológicos extremos, huelgas, pandemias, etc.
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constituye un consejo o una incitación, directa o indirecta, a los usuarios/visitantes para que realicen
cualquier acto. Toda la información disponible en el Sitio web está destinada
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Para cualquier pregunta, duda o aclaración relativa a estos términos y
condiciones del presente contrato, o para comentarios y quejas relativos al Sitio web,
puede ponerse en contacto en sales@avgerinospharmacy.gr
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responsabilidad por la eventual visita al Sitio web y su uso por parte de menores, dado que
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La propiedad intelectual se adquiere originariamente sin necesidad de ninguna otra
formalidad y sin necesidad de contrato o cláusula prohibitiva frente a su vulneración.
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y reproducción mecánica, distribución, transmisión, descarga, transformación, reventa,
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www.avgerinospharmacy.gr y en el presente sitio web no deberá interpretarse en modo alguno como
cesión o concesión de licencia o derecho de uso de los mismos.
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confidencial y no constituyen un activo patrimonial de dicho usuario/visitante.
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Asimismo, la Empresa puede recopilar información limitada y necesaria para sus
actividades comerciales en general.
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La Empresa no se hace responsable de los efectos secundarios ni de los daños derivados del uso de los
productos solicitados que se deban a una elección errónea de productos por parte del usuario, a un uso descuidado o
incorrecto de los productos, o a culpa del fabricante, como defectos en la fabricación,
información u instrucciones insuficientes que acompañen a los productos, calidad de fabricación,
seguridad de los materiales y defectos reales. La responsabilidad de la Empresa en caso de
producto defectuoso se limita a la obligación de sustituirlo, siempre que
se cumplan las condiciones de devolución de productos.
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La Empresa no se hace responsable de la falta de disponibilidad de productos por causas
de fuerza mayor, fenómenos meteorológicos, incendios, huelgas de proveedores, conductas ilícitas
de terceros y, en general, por causas no imputables a su culpa.
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Asimismo, no se hace responsable de la eventual imposibilidad temporal o permanente de prestar servicios
ni de los retrasos en la aceptación y ejecución de los pedidos y en la entrega de los
productos solicitados por causas no imputables a su culpa, tales como,
a título meramente enunciativo, causas de fuerza mayor, fenómenos meteorológicos extremos, catástrofes naturales, situaciones
de emergencia, huelgas, pandemias, incendios, fallos de funcionamiento de las empresas
de mensajería colaboradoras, deterioro accidental o destrucción de los productos antes de su entrega al
usuario y una vez entregados para su envío, intervenciones ilícitas de la contraparte contractual o
de terceros, mal funcionamiento del proveedor de Procesamiento de Pagos en Línea (Banco) o del
proveedor de servicios de alojamiento (Host Provider) o del proveedor de servicios de Internet
(ISP) o del proveedor de servicios de acceso (Access Provider) o del equipo terminal
del usuario, suministro erróneo de datos por parte del usuario y, en general, por cualquier circunstancia
que impida el correcto cumplimiento de sus obligaciones contractuales. La responsabilidad de la Empresa
se limita a las obligaciones asumidas contractualmente con el consumidor y
hará todo lo posible por cumplirlas en un plazo razonable.
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La Empresa no se hace responsable del mal estado de los productos entregados, siempre que
este no se deba a una conservación deficiente de los productos por su parte y siempre que haya adoptado
todas las medidas preventivas necesarias.
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o vulnerada la Ley o los presentes Términos.
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IV. Obligaciones de los Visitantes/Usuarios
Los usuarios/visitantes están obligados a cumplir todas las leyes y reglamentos
griegos, europeos e internacionales aplicables, incluidos, a título meramente enunciativo y no
limitativo, los relativos a la protección de la propiedad intelectual, la
protección de datos personales, la protección de la competencia, etc. Asimismo, los usuarios/
visitantes deben utilizar el presente sitio web y los servicios que
se ofrecen a través de este de forma acorde con las buenas costumbres y los presentes Términos.
Los usuarios/visitantes aceptan que no utilizarán el presente sitio web
para enviar por correo electrónico o transmitir por otros medios, o publicar, contenido que
sea ilegal, perjudicial, amenazante, ofensivo, molesto, calumnioso,
difamatorio, vulgar, obsceno, blasfemo, injurioso, que vulnere la intimidad de terceros,
que muestre animadversión o exprese discriminaciones raciales, nacionales u otras, que pueda causar
daños a menores de cualquier modo, que no tenga derecho a transmitir de conformidad con la
legislación o en virtud de relaciones contractuales o fiduciarias (como información interna, información de propiedad
y confidencial obtenida o revelada como parte de relaciones laborales
o que esté sujeta a acuerdos de confidencialidad), o que vulnere derechos
de propiedad intelectual o industrial u otros derechos de propiedad de terceros, que contenga
virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa diseñado
para interrumpir, dañar o destruir equipos de funcionamiento, software
o hardware de ordenadores.
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limitativo, los relativos a la protección de la propiedad intelectual, la
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ilícita o de forma contraria a los presentes Términos genera la obligación de indemnizar a la
Empresa por cualquier daño emergente o lucro cesante que sufra como consecuencia de dicho comportamiento. Asimismo,
todo usuario/visitante está obligado a no facilitar información falsa sobre su persona,
a no suplantar a ninguna otra persona, a no enviar
correo no solicitado o masivo, ni múltiples copias de mensajes, y a no
recopilar información sobre otros usuarios/visitantes del sitio web sin su consentimiento,
incluidos datos financieros y direcciones de correo electrónico.
realizar actos u omisiones que puedan dañar o perturbar su funcionamiento
y el acceso de terceros al mismo, o que puedan poner en peligro la prestación de
los servicios que ofrece la Empresa a través de este. El uso del sitio web de forma
ilícita o de forma contraria a los presentes Términos genera la obligación de indemnizar a la
Empresa por cualquier daño emergente o lucro cesante que sufra como consecuencia de dicho comportamiento. Asimismo,
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a no suplantar a ninguna otra persona, a no enviar
correo no solicitado o masivo, ni múltiples copias de mensajes, y a no
recopilar información sobre otros usuarios/visitantes del sitio web sin su consentimiento,
incluidos datos financieros y direcciones de correo electrónico.
[Cualesquiera gastos o indemnizaciones que eventualmente deba abonar la Empresa, debido
a la infracción por parte de un usuario/visitante de las obligaciones que se derivan de los presentes Términos,
correrán a cargo de dicho usuario/visitante, que estará obligado a abonarlos a la Empresa de forma inmediata
y sin necesidad de que esta última acuda a los tribunales.]
a la infracción por parte de un usuario/visitante de las obligaciones que se derivan de los presentes Términos,
correrán a cargo de dicho usuario/visitante, que estará obligado a abonarlos a la Empresa de forma inmediata
y sin necesidad de que esta última acuda a los tribunales.]
V. Seguridad
La Empresa ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el
cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales [REMISIÓN A LA
SECCIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES], así como de las transacciones
electrónicas. Toda la información relativa a sus datos personales y a sus
transacciones es segura y confidencial.
La Empresa ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el
cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales [REMISIÓN A LA
SECCIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES], así como de las transacciones
electrónicas. Toda la información relativa a sus datos personales y a sus
transacciones es segura y confidencial.
El mantenimiento de la confidencialidad es obvio. Los mismos principios básicos que rigen las
transacciones clásicas se aplican también en el caso del comercio electrónico (e‑commerce).
Toda la información transmitida por el usuario/miembro a la Empresa es confidencial
y esta ha adoptado todas las medidas necesarias para que se utilice únicamente en la medida
en que se considere necesario en el marco de los servicios prestados. Algunas de las medidas
adoptadas son las siguientes:
transacciones clásicas se aplican también en el caso del comercio electrónico (e‑commerce).
Toda la información transmitida por el usuario/miembro a la Empresa es confidencial
y esta ha adoptado todas las medidas necesarias para que se utilice únicamente en la medida
en que se considere necesario en el marco de los servicios prestados. Algunas de las medidas
adoptadas son las siguientes:
• Solo los empleados autorizados tienen acceso a la información de
sus transacciones y únicamente cuando sea necesario, por ejemplo, para la tramitación de
sus solicitudes.
sus solicitudes.
• La Empresa no revela los datos de los clientes ni de sus transacciones,
salvo que cuente con su autorización por escrito o que ello venga exigido por una resolución judicial
o por decisión de otra autoridad pública.
salvo que cuente con su autorización por escrito o que ello venga exigido por una resolución judicial
o por decisión de otra autoridad pública.
• En caso de que la Empresa recurra a terceros para el soporte de sus
sistemas, vela por el aseguramiento de la confidencialidad.
sistemas, vela por el aseguramiento de la confidencialidad.
• Sin perjuicio de las disposiciones de la Sección relativa a los Datos
Personales, usted puede solicitar cualquier dato que se conserve sobre usted, así como su
rectificación en caso de que pueda acreditar la existencia de un error.
Personales, usted puede solicitar cualquier dato que se conserve sobre usted, así como su
rectificación en caso de que pueda acreditar la existencia de un error.
• Para su propia seguridad, usted también debe tratar toda la información
proporcionada a través del servicio como confidencial y secreta y no
revelarla a terceros.
proporcionada a través del servicio como confidencial y secreta y no
revelarla a terceros.
VI. Exactitud de la información – Información y productos ofrecidos
Al describir nuestros productos en el Sitio web, intentamos ser lo más
precisos posible en cuanto a la integridad y validez de la información que
se presenta en la página web www.avgerinospharmacy.gr. No obstante, en la medida en que
lo permita la legislación aplicable, no garantizamos que las descripciones de los productos, los
colores u otro contenido disponible en el Sitio web sean siempre exactos, completos,
fiables, actualizados o estén libres de errores. Avgerinos Pharmacy se compromete en cuanto
a la existencia de los productos, sin perjuicio de posibles errores técnicos o tipográficos que
hayan pasado inadvertidos o se hayan producido involuntariamente o debido a eventuales interrupciones en el funcionamiento del
Sitio web por causas de fuerza mayor.
VII. CREACIÓN DE UNA CUENTA
Si desea comprar un producto o utilizar determinados servicios del
Sitio, debe crear una cuenta con nosotros. Para registrarse y
crear una cuenta, haga clic aquí y rellene los campos obligatorios con sus
datos personales. Toda la información que facilite se limitará a lo estrictamente
necesario y proporcionado y será tratada de conformidad con la Política de Protección de Datos
Personales. Al introducir cualquier información en el Sitio, usted declara y garantiza que:
Si desea comprar un producto o utilizar determinados servicios del
Sitio, debe crear una cuenta con nosotros. Para registrarse y
crear una cuenta, haga clic aquí y rellene los campos obligatorios con sus
datos personales. Toda la información que facilite se limitará a lo estrictamente
necesario y proporcionado y será tratada de conformidad con la Política de Protección de Datos
Personales. Al introducir cualquier información en el Sitio, usted declara y garantiza que:
(a) es mayor de 18 años,
(b) utiliza su verdadera identidad,
(c) facilita únicamente información veraz, exacta, vigente y completa, y
(d) mantendrá y actualizará de inmediato la información que facilite
para que siga siendo veraz, exacta, vigente y completa en todo momento.
para que siga siendo veraz, exacta, vigente y completa en todo momento.
Asimismo, acepta mantener la confidencialidad de su cuenta y
de sus contraseñas para el uso y acceso al Sitio o a cualquier parte de este y
acepta no permitir que otras personas utilicen su(s) nombre(s) de usuario o
contraseña(s). Usted será responsable de toda acción que tenga lugar a través de su cuenta o
contraseña. No tenemos ni tendremos responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño causado
por su incapacidad para cumplir las presentes obligaciones. Toda la información que
nos facilite se utilizará de conformidad con la Política de Protección de Datos
Personales.
de sus contraseñas para el uso y acceso al Sitio o a cualquier parte de este y
acepta no permitir que otras personas utilicen su(s) nombre(s) de usuario o
contraseña(s). Usted será responsable de toda acción que tenga lugar a través de su cuenta o
contraseña. No tenemos ni tendremos responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño causado
por su incapacidad para cumplir las presentes obligaciones. Toda la información que
nos facilite se utilizará de conformidad con la Política de Protección de Datos
Personales.
Si desea cancelar un nombre de usuario o una contraseña, o si detecta
alguna pérdida, robo o uso no autorizado de un nombre de usuario o contraseña, le rogamos
que nos lo notifique de inmediato. Nos reservamos el derecho de suprimir o modificar
cualquier nombre de usuario o contraseña en cualquier momento y por cualquier motivo. Asimismo, nos
reservamos el derecho de denegar el servicio y/o desactivar cuentas sin
previo aviso en caso de que usted infrinja los presentes Términos y Condiciones
o en caso de que consideremos que es en interés de Avgerinos Pharmacy actuar de este
modo. Como miembro registrado, recibirá privilegios exclusivos disponibles solo al comprar
online, tales como:
alguna pérdida, robo o uso no autorizado de un nombre de usuario o contraseña, le rogamos
que nos lo notifique de inmediato. Nos reservamos el derecho de suprimir o modificar
cualquier nombre de usuario o contraseña en cualquier momento y por cualquier motivo. Asimismo, nos
reservamos el derecho de denegar el servicio y/o desactivar cuentas sin
previo aviso en caso de que usted infrinja los presentes Términos y Condiciones
o en caso de que consideremos que es en interés de Avgerinos Pharmacy actuar de este
modo. Como miembro registrado, recibirá privilegios exclusivos disponibles solo al comprar
online, tales como:
(a) Ofertas exclusivas reservadas únicamente a nuestros miembros registrados
y, en muchos casos, envío gratuito o regalos adicionales.
y, en muchos casos, envío gratuito o regalos adicionales.
(b) Lista de favoritos que contiene todos sus productos preferidos de
Avgerinos Pharmacy y de sus colaboradores, que conservamos en su ficha para futuras
visitas y compras fáciles,
Avgerinos Pharmacy y de sus colaboradores, que conservamos en su ficha para futuras
visitas y compras fáciles,
(c) Notificación de novedades de Avgerinos Pharmacy por correo electrónico,
(d) Pago rápido (check out), que implica el almacenamiento de los datos
de facturación y envío para futuros pedidos, y
de facturación y envío para futuros pedidos, y
(e) Historial de pedidos, que le permite comprobar la información de sus
pedidos anteriores y su estado, así como volver a realizar pedidos a partir de
compras previas. Para consultar el historial de sus pedidos debe
visitar la sección «Mi cuenta» (My Account) como usuario registrado y
seleccionar «Historial de pedidos» (Order History) en la parte izquierda de la barra
de opciones.
pedidos anteriores y su estado, así como volver a realizar pedidos a partir de
compras previas. Para consultar el historial de sus pedidos debe
visitar la sección «Mi cuenta» (My Account) como usuario registrado y
seleccionar «Historial de pedidos» (Order History) en la parte izquierda de la barra
de opciones.
Puede darse de baja en cualquier momento de cualquiera de los servicios que
se le prestan o de la recepción de correos electrónicos por nuestra parte, modificando
su perfil (Your Profile) en la sección «Mi cuenta»
se le prestan o de la recepción de correos electrónicos por nuestra parte, modificando
su perfil (Your Profile) en la sección «Mi cuenta»
(My Account) o simplemente haciendo clic en el enlace de baja (unsubscribe) situado en la parte inferior de cualquier correo
electrónico que le hayamos enviado.
electrónico que le hayamos enviado.
VIII. Realizar compras online
Comprar online es fácil, práctico y seguro. Simplemente seleccione el producto que
desea comprar, la cantidad, talla o tono deseado y haga clic en el botón
«Tu carrito». Cuando haya finalizado sus compras, haga clic en el botón «Finalizar
compra» y siga las instrucciones para el pago y la finalización de su pedido.
Tenga en cuenta que puede cambiar el contenido o modificar las cantidades
de los artículos de su carrito de la compra hasta que haga clic en «Enviar pedido»,
momento en el cual su pedido será procesado. Tras enviar su pedido, aparecerá una
página de confirmación y se le facilitará el número de su pedido. También
recibirá un correo electrónico de confirmación inmediatamente después de enviar su pedido
(compruebe la bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado). Si no recibe el correo
de confirmación en un plazo de 24 horas desde el envío de su pedido, le rogamos
que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico para recibir asistencia.
Comprar online es fácil, práctico y seguro. Simplemente seleccione el producto que
desea comprar, la cantidad, talla o tono deseado y haga clic en el botón
«Tu carrito». Cuando haya finalizado sus compras, haga clic en el botón «Finalizar
compra» y siga las instrucciones para el pago y la finalización de su pedido.
Tenga en cuenta que puede cambiar el contenido o modificar las cantidades
de los artículos de su carrito de la compra hasta que haga clic en «Enviar pedido»,
momento en el cual su pedido será procesado. Tras enviar su pedido, aparecerá una
página de confirmación y se le facilitará el número de su pedido. También
recibirá un correo electrónico de confirmación inmediatamente después de enviar su pedido
(compruebe la bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado). Si no recibe el correo
de confirmación en un plazo de 24 horas desde el envío de su pedido, le rogamos
que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico para recibir asistencia.
Puede seguir el progreso de su pedido utilizando el
número de seguimiento (tracking number) incluido en el correo electrónico
de confirmación del envío o a través de la sección Historial de pedidos para
usuarios registrados únicamente.
número de seguimiento (tracking number) incluido en el correo electrónico
de confirmación del envío o a través de la sección Historial de pedidos para
usuarios registrados únicamente.
Si tiene alguna duda o preocupación durante el envío de su pedido o si
desea información sobre pedidos realizados anteriormente, le rogamos que nos
envíe un correo electrónico a sales@avgerinospharmacy.gr
indicando su número de pedido.
IX. Derecho de desistimiento en compras a distancia
desea información sobre pedidos realizados anteriormente, le rogamos que nos
envíe un correo electrónico a sales@avgerinospharmacy.gr
indicando su número de pedido.
IX. Derecho de desistimiento en compras a distancia
En el caso de compras que realice a distancia (por ejemplo, a través de Internet),
puede devolver un producto y le reembolsaremos el
precio si nos lo comunica por escrito mediante carta o correo electrónico a
sales@avgerinospharmacy.gr, en un plazo de 14 días naturales desde la
recepción del producto por usted o por un tercero que usted
indique. En caso de que pida un lote de productos, el
plazo comenzará a contar desde el momento en que reciba el último producto
del lote o desde la finalización de la última entrega en
caso de entregas periódicas. Por último, en caso de compra de contenido digital
que no se encuentre almacenado en un soporte físico, el
plazo comenzará a contar desde la fecha de celebración del contrato. Al ejercer
el derecho de desistimiento, está obligado a devolvernos el
producto en el mismo perfecto estado original (as new) en que se lo
entregamos o a aportarnos pruebas claras e indiscutibles
de que lo ha enviado de forma segura en un plazo de 14 días naturales
desde el ejercicio de su derecho de desistimiento y,
dentro de ese mismo plazo, estamos obligados a reembolsarle
cualesquiera importes que nos haya abonado utilizando el mismo medio de
pago que usted eligió para abonarnos el
precio. En el caso de que haya pagado con tarjeta de pago,
emitimos inmediatamente la orden al emisor de la tarjeta y no
somos responsables de posibles retrasos en el abono del precio a
su favor que no nos sean imputables. Si desiste del
presente contrato, le reembolsaremos todas las cantidades que hayamos recibido
de usted, incluidos los gastos de entrega,
excluidos, no obstante, los gastos adicionales derivados de su
elección de un método de entrega distinto del
método de entrega estándar más económico que ofrecemos.
Por ejemplo, si decide devolver el producto con una
empresa de transporte distinta de la que colabora con nosotros y, por tanto, el coste
de la devolución es superior al coste del envío, el
consumidor asumirá dicha diferencia.
El consumidor será responsable de cualquier disminución del valor de los bienes
únicamente como resultado de una manipulación de los mismos distinta de la
necesaria para establecer la naturaleza, las características
y el funcionamiento de los bienes. No somos responsables ni
indemnizaremos al consumidor ni surtirá efecto el
desistimiento en caso de que los bienes hayan sufrido daños por
culpa del consumidor o en caso de un uso que
exceda de lo necesario para establecer la naturaleza, las
características y el funcionamiento de los bienes.
En cualquier caso, los productos que desee devolver deberán
ir acompañados de los documentos justificativos necesarios y de los
comprobantes de entrega. Si los gastos de envío de la devolución del
producto superan el coste del servicio postal universal,
no serán cubiertos por Φαρμακειο Αυγερινος y correrán a cargo del
cliente.
puede devolver un producto y le reembolsaremos el
precio si nos lo comunica por escrito mediante carta o correo electrónico a
sales@avgerinospharmacy.gr, en un plazo de 14 días naturales desde la
recepción del producto por usted o por un tercero que usted
indique. En caso de que pida un lote de productos, el
plazo comenzará a contar desde el momento en que reciba el último producto
del lote o desde la finalización de la última entrega en
caso de entregas periódicas. Por último, en caso de compra de contenido digital
que no se encuentre almacenado en un soporte físico, el
plazo comenzará a contar desde la fecha de celebración del contrato. Al ejercer
el derecho de desistimiento, está obligado a devolvernos el
producto en el mismo perfecto estado original (as new) en que se lo
entregamos o a aportarnos pruebas claras e indiscutibles
de que lo ha enviado de forma segura en un plazo de 14 días naturales
desde el ejercicio de su derecho de desistimiento y,
dentro de ese mismo plazo, estamos obligados a reembolsarle
cualesquiera importes que nos haya abonado utilizando el mismo medio de
pago que usted eligió para abonarnos el
precio. En el caso de que haya pagado con tarjeta de pago,
emitimos inmediatamente la orden al emisor de la tarjeta y no
somos responsables de posibles retrasos en el abono del precio a
su favor que no nos sean imputables. Si desiste del
presente contrato, le reembolsaremos todas las cantidades que hayamos recibido
de usted, incluidos los gastos de entrega,
excluidos, no obstante, los gastos adicionales derivados de su
elección de un método de entrega distinto del
método de entrega estándar más económico que ofrecemos.
Por ejemplo, si decide devolver el producto con una
empresa de transporte distinta de la que colabora con nosotros y, por tanto, el coste
de la devolución es superior al coste del envío, el
consumidor asumirá dicha diferencia.
El consumidor será responsable de cualquier disminución del valor de los bienes
únicamente como resultado de una manipulación de los mismos distinta de la
necesaria para establecer la naturaleza, las características
y el funcionamiento de los bienes. No somos responsables ni
indemnizaremos al consumidor ni surtirá efecto el
desistimiento en caso de que los bienes hayan sufrido daños por
culpa del consumidor o en caso de un uso que
exceda de lo necesario para establecer la naturaleza, las
características y el funcionamiento de los bienes.
En cualquier caso, los productos que desee devolver deberán
ir acompañados de los documentos justificativos necesarios y de los
comprobantes de entrega. Si los gastos de envío de la devolución del
producto superan el coste del servicio postal universal,
no serán cubiertos por Φαρμακειο Αυγερινος y correrán a cargo del
cliente.
No tendrá derecho de desistimiento en los supuestos del artículo 3iβ de la
Ley 2251/94 y en cualquier otro supuesto previsto por la
ley o por el presente documento de conformidad con la ley. A título indicativo, no tendrá
derecho a ejercer el desistimiento:
1.) En productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
(Por ejemplo, todos los productos de leche infantil, leche vegetal, productos de refrigeración
y bebidas no se pueden devolver).
2.) En el suministro de bienes precintados que no sean
aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de
higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega
(por ejemplo, mascarillas, antisépticos).
3.) En el suministro de bienes confeccionados conforme a las
especificaciones del consumidor o claramente personalizados (por ejemplo,
plantillas de marcha tras estudio de pisada).
4.) En el suministro de bienes que, tras su entrega y por su
naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros elementos.
5.) En el caso de compra de dispositivos que incluyan software
que se active tras un periodo de prueba sobre el cual
se informa al consumidor y dentro del cual este debe
ejercer el derecho de desistimiento o aceptar el producto y el software; el
derecho de desistimiento no será válido si transcurre dicho periodo de prueba
sin que se haya ejercido el derecho correspondiente.
Ley 2251/94 y en cualquier otro supuesto previsto por la
ley o por el presente documento de conformidad con la ley. A título indicativo, no tendrá
derecho a ejercer el desistimiento:
1.) En productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
(Por ejemplo, todos los productos de leche infantil, leche vegetal, productos de refrigeración
y bebidas no se pueden devolver).
2.) En el suministro de bienes precintados que no sean
aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de
higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega
(por ejemplo, mascarillas, antisépticos).
3.) En el suministro de bienes confeccionados conforme a las
especificaciones del consumidor o claramente personalizados (por ejemplo,
plantillas de marcha tras estudio de pisada).
4.) En el suministro de bienes que, tras su entrega y por su
naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros elementos.
5.) En el caso de compra de dispositivos que incluyan software
que se active tras un periodo de prueba sobre el cual
se informa al consumidor y dentro del cual este debe
ejercer el derecho de desistimiento o aceptar el producto y el software; el
derecho de desistimiento no será válido si transcurre dicho periodo de prueba
sin que se haya ejercido el derecho correspondiente.
X. Otros términos / Resolución de conflictos – Legislación aplicable
La Empresa concede especial importancia a la atención de las necesidades de los consumidores
y a la resolución de los posibles problemas derivados de sus transacciones con nosotros. No obstante, en caso de
que no podamos resolver plenamente los posibles problemas que tenga y considere
que, en cualquier medida, se ha vulnerado algún derecho suyo derivado de nuestras transacciones,
puede tratar de resolver cualquier conflicto recurriendo a la Plataforma de Resolución de
Litigios en Línea (RLL), tal como se prevé en el artículo 14 del Reglamento
524/2013. En la RLL puede someter a resolución cualquier conflicto que pueda tener.
El punto de contacto nacional para la RLL en Grecia es el Centro Europeo del Consumidor
Grecia, sobre el cual y sobre la resolución de litigios puede encontrar información en la
dirección ec.europa.eu/odr. También puede dirigirse al Defensor del Pueblo del Consumidor
(www.synigoroskatanaloti.gr). Lo anterior no limita en modo alguno los derechos que tanto usted
como nosotros tenemos de acudir a los tribunales competentes.
La Empresa concede especial importancia a la atención de las necesidades de los consumidores
y a la resolución de los posibles problemas derivados de sus transacciones con nosotros. No obstante, en caso de
que no podamos resolver plenamente los posibles problemas que tenga y considere
que, en cualquier medida, se ha vulnerado algún derecho suyo derivado de nuestras transacciones,
puede tratar de resolver cualquier conflicto recurriendo a la Plataforma de Resolución de
Litigios en Línea (RLL), tal como se prevé en el artículo 14 del Reglamento
524/2013. En la RLL puede someter a resolución cualquier conflicto que pueda tener.
El punto de contacto nacional para la RLL en Grecia es el Centro Europeo del Consumidor
Grecia, sobre el cual y sobre la resolución de litigios puede encontrar información en la
dirección ec.europa.eu/odr. También puede dirigirse al Defensor del Pueblo del Consumidor
(www.synigoroskatanaloti.gr). Lo anterior no limita en modo alguno los derechos que tanto usted
como nosotros tenemos de acudir a los tribunales competentes.
Cualquier disposición de los Términos de Uso que resulte contraria a la ley
dejará de ser válida automáticamente, sin que en ningún caso se vea afectada la validez de las demás disposiciones.
dejará de ser válida automáticamente, sin que en ningún caso se vea afectada la validez de las demás disposiciones.
El presente documento constituye el acuerdo global y vinculante entre la Empresa y el
visitante/usuario del Sitio web y de sus servicios.
visitante/usuario del Sitio web y de sus servicios.
Los Términos anteriores, así como cualquier modificación de los mismos, se rigen e
interpretan de conformidad con el Derecho griego, el Derecho de la Unión Europea y los convenios
internacionales pertinentes. Si alguna disposición fuera declarada nula o anulable por el tribunal griego competente,
dejará de ser válida, sin que ello afecte a la validez de los demás Términos. Cualquier conflicto que
surja del uso del presente sitio web o que guarde relación con los presentes Términos
estará sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes de Atenas.
interpretan de conformidad con el Derecho griego, el Derecho de la Unión Europea y los convenios
internacionales pertinentes. Si alguna disposición fuera declarada nula o anulable por el tribunal griego competente,
dejará de ser válida, sin que ello afecte a la validez de los demás Términos. Cualquier conflicto que
surja del uso del presente sitio web o que guarde relación con los presentes Términos
estará sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes de Atenas.
Sus comentarios y sugerencias son siempre bienvenidos. Le rogamos que nos
envíe sus comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto online. Si,
como consumidor, considera que se han vulnerado sus derechos, puede dirigirnos sus
reclamaciones escribiendo a sales@avgerinospharmacy.gr con el fin de lograr una solución
extrajudicial. No obstante, si no logramos resolver plenamente los posibles problemas que
tenga y considera que, en cualquier medida, se ha vulnerado algún derecho suyo derivado de nuestras
transacciones, le informamos, tal como exige el Reglamento Europeo
524/2013, de que tiene derecho a buscar la resolución de su litigio de consumo con nosotros
recurriendo a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL), tal como
se prevé en el artículo 14 del citado Reglamento. En la RLL puede someter a
resolución cualquier conflicto que pueda tener. El punto de contacto nacional para la RLL en Grecia es
el Centro Europeo del Consumidor Grecia, sobre el cual y sobre la
resolución de litigios puede encontrar información en la dirección ec.europa.eu/odr. También puede
dirigirse al Defensor del Pueblo del Consumidor (www.synigoroskatanaloti.gr). Lo anterior no
limita en modo alguno los derechos que tanto usted como nosotros tenemos de acudir a los
tribunales competentes.
envíe sus comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto online. Si,
como consumidor, considera que se han vulnerado sus derechos, puede dirigirnos sus
reclamaciones escribiendo a sales@avgerinospharmacy.gr con el fin de lograr una solución
extrajudicial. No obstante, si no logramos resolver plenamente los posibles problemas que
tenga y considera que, en cualquier medida, se ha vulnerado algún derecho suyo derivado de nuestras
transacciones, le informamos, tal como exige el Reglamento Europeo
524/2013, de que tiene derecho a buscar la resolución de su litigio de consumo con nosotros
recurriendo a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL), tal como
se prevé en el artículo 14 del citado Reglamento. En la RLL puede someter a
resolución cualquier conflicto que pueda tener. El punto de contacto nacional para la RLL en Grecia es
el Centro Europeo del Consumidor Grecia, sobre el cual y sobre la
resolución de litigios puede encontrar información en la dirección ec.europa.eu/odr. También puede
dirigirse al Defensor del Pueblo del Consumidor (www.synigoroskatanaloti.gr). Lo anterior no
limita en modo alguno los derechos que tanto usted como nosotros tenemos de acudir a los
tribunales competentes.
XI. Además, acepta los Términos de mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/avgerinos-phytotherapies/terms_of_service) y la Política de privacidad de mensajería (https://terms.pscr.pt/legal/shop/avgerinospharmacy/πολιτική_απόρρητου).
In addition, you agree to our Messaging Terms (https://terms.pscr.pt/legal/shop/avgerinos-phytotherapies/terms_of_service) and Messaging Privacy Policy (https://terms.pscr.pt/legal/shop/avgerinospharmacy/privacy_policy).
