Changes and returns

  1. We offer FREE returns on all eligible products that are not related to personal hygiene, galenic products, or special preparations. These items cannot be returned due to strict hygiene and safety regulations. 
  2. Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε οποιοδήποτε επιλέξιμο προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας.
  3. Products must be intact, unused, and in their original packaging for us to accept their return. Proof of purchase is also required. 
  4. Μετά την παραλαβή και τον σχολαστικό έλεγχο των προϊόντων, η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 5–10 εργάσιμων ημερών.
  5. For purchases up to €50, returns may be issued as a gift card so you can benefit immediately from your next purchase.
  6. Return process: Submit a request from footer with one click at Request a return & δηλώστε the return product.
  7. DRead our full Returns Policy on our website.
  8. Παρακαλούμε μην αποστείλετε κανένα προϊόν πριν λάβετε το σχετικό shipping label από εμάς.